Doküman & Kılavuz

İki ayrı modül, tek kılavuz.

PratikKasa'nın Market ve Restoran modülleri farklı işler. Aşağıda ikisini ayrı ayrı anlatıyoruz — hangisini kullandığınızı seçin, rehber ona göre şekillensin.

Başlangıç

PratikKasa tek bir altyapı üzerinde iki ayrı modül sunar. Market modülü hızlı perakende satış için; Restoran modülü masa ve adisyon servisi için tasarlandı. İhtiyacınıza uyan modülle başlayın — isterseniz ikisini birlikte de yürütebilirsiniz.

İlk adım: İndir sayfasından cihazınıza uygun sürümü kurun, uygulamayı açıp işletmenizi kaydedin (15 gün ücretsiz deneme) ve işletme türünü (Market / Restoran) seçin.

Market mi, Restoran mı?

İki modül farklı akışlar için kurulmuştur. Aralarındaki ayrım net: birinde barkodlu hızlı kasa, diğerinde masa & adisyon servisi var.

🛒

Market Modülü

Perakende · barkodlu satış

Market, şarküteri, büfe ve benzeri perakende için — tek kasadan çok şubeli zincire. Barkod okutun, anında satın; stok otomatik düşer.

  • Barkodla hızlı satış & tartılı (kilo) ürün
  • Stok takibi, kritik stok & sayım
  • Veresiye (cari) defteri
  • Nakit / kart / veresiye ödeme & fiş
Tipik donanım: barkod okuyucu · termal fiş yazıcısı · para çekmecesi
🍽️

Restoran Modülü

Masa · adisyon · mutfak

Restoran, kafe, lokanta ve benzeri servis için. Masa açın, adisyon tutun, siparişi mutfağa gönderin.

  • Kat planı & masa yönetimi
  • Canlı adisyon, hesap bölme & ikram
  • Mutfak ekranı (KDS) & sipariş takibi
  • Paket / gel-al & garson el terminali
Tipik donanım: salon el terminali · mutfak (KDS) yazıcısı · adisyon yazıcısı
İkisini birlikte mi kullanıyorsunuz? Örneğin marketinizin içindeki kafe köşesini Restoran modülüyle yönetebilirsiniz. İki modül aynı hesabı, raporları ve şube yapısını paylaşır. Aşağıdaki rehberi alttaki anahtarla modüle göre değiştirebilirsiniz.
Rehberi Modülünüze Göre Gör

Kurulum

PratikKasa Android, iOS ve Windows'ta çalışır. Adımların çoğu ortaktır; yalnızca modüle özel kısım değişir.

  1. İndir sayfasından cihazınıza uygun sürümü seçin ve indirin.
  2. Uygulamayı açın, işletmenizi kaydedin ve işletme türünü seçin: Market ya da Restoran.
  3. Market: barkodlu ürün kataloğunu içe aktarın ya da ilk ürünlerinizi ekleyin; vergi (KDV) ve yazıcı ayarını yapın.
  4. Restoran: kat planını çizin, masaları yerleştirin, menü ve kategorilerinizi tanımlayın; mutfak yazıcısını bağlayın.
  5. İlk satışınızı / ilk adisyonunuzu açın — veriler çevrimdışı çalışır, bağlantı gelince senkronlanır.

Donanım

Bluetooth ve ağ termal yazıcılar, barkod okuyucular ve para çekmeceleri desteklenir. Uyumlu cihaz listesi için destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Market için: barkod okuyucu, fiş termal yazıcısı, para çekmecesi ve isteğe bağlı tartı/etiket entegrasyonu.
Restoran için: mutfak (KDS) ekranı veya mutfak yazıcısı, adisyon yazıcısı ve salon el terminali (tablet/telefon).

Sunucu Kurulum

PratikKasa'yı kendi sunucunuzda çalıştırmak isterseniz, işletme ölçeğinize uygun Contabo VPS planını buradan seçebilirsiniz — veriniz tümüyle sizde kalır.

Sunucu Kurulum · Contabo VPSÖlçeğinize uygun planı karşılaştırın, aylık/yıllık fiyatı görün, tek tıkla kurun.
Planları Karşılaştır

İndirilebilir kılavuzlar

Kurulumdan göçe, her adımı anlatan resmi PratikKasa kılavuzları. PDF olarak indirin, yazdırın, ekibinizle paylaşın.

Hızlı BaşlangıçKurulumdan ilk satışa: işletme kaydı, ilk kurulum sihirbazı, ürün ekleme, cihaz onayı, yazıcı ve yedekleme.
PDF indir

Sıkça sorulan sorular

Önce herkesi ilgilendiren genel sorular; ardından seçtiğiniz modüle özel sorular. Aradığınızı bulamazsanız İletişim sayfasından bize yazın.

GenelHer iki modül için
PratikKasa hangi cihazlarda çalışır?

Android telefon ve tabletlerde, iPhone ve iPad'de ve Windows 10/11 bilgisayarlarda çalışır. Aynı hesaba tüm cihazlardan giriş yapabilir, verilerinize her yerden ulaşabilirsiniz.

İnternetim yoksa kullanabilir miyim?

Evet. PratikKasa çevrimdışı çalışır; internet kesilse de satış almaya devam edersiniz. Bağlantı geri geldiğinde tüm veriler otomatik olarak senkronlanır.

Birden fazla şubeyi tek hesaptan yönetebilir miyim?

Evet. Tüm şubelerinizin satışını, stoğunu ve raporunu tek panelden yönetirsiniz; şubeler arası stok transferi yapar, personele şube bazlı yetki verirsiniz.

Market ve Restoran modüllerini birlikte kullanabilir miyim?

Evet. İki modül aynı altyapıyı paylaşır; örneğin marketi olan bir işletme kafe bölümünü Restoran moduyla yönetebilir. İki modül de aynı hesap, rapor ve şube yapısını kullanır — ihtiyacınıza göre modül eklersiniz.

Denemeye nasıl başlarım?

Uygulamayı indirin, açtığınızda işletmenizi kaydedin — e-posta doğrulamasının ardından 15 gün boyunca tüm özellikler açık. Kimseyle yazışmanız gerekmez.

Verilerim güvende mi, yedekleniyor mu?

Verileriniz şifreli saklanır ve otomatik yedeklenir. Cihazınızı değiştirseniz ya da kaybetseniz bile İşletme Kodunuz, kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapıp tüm verilerinize erişebilirsiniz.

🛒 MarketMarkete özel sorular
Barkodsuz ürünleri nasıl satarım?

Barkodu olmayan ürünleri “hızlı ürünler” rafına sabitler, tek dokunuşla sepete eklersiniz. Açık (manuel fiyatlı) ürün için tutarı elle de girebilirsiniz.

Tartılı / kilo bazlı ürün satışı var mı?

Evet. Ürünü kilogram bazlı tanımlar, satışta miktarı (ör. 0,750 kg) girersiniz; tutar otomatik hesaplanır. Uyumlu terazi etiketlerini de okutabilirsiniz.

Stok sayımı ve kritik stok uyarısı nasıl çalışır?

Her satışta stok otomatik düşer. Kritik stok seviyesini ürün bazında belirlersiniz, eşik altına inince uyarı alırsınız. Sayım ekranıyla fiili stoğu okutup farkı tek tıkla düzeltirsiniz.

🍽️ RestoranRestorana özel sorular
Masaları ve kat planını nasıl düzenlerim?

Kat planı ekranında salon, teras, bahçe gibi alanlar oluşturur, masaları sürükle-bırak ile yerleştirirsiniz. Dolu masalar tutarıyla birlikte renklenir; boş masalar net görünür.

Adisyonu kişi başı bölebilir miyim?

Evet. Hesabı kişi sayısına böler ya da ürünleri farklı ödemelere ayırırsınız. İkram tanımlayabilir, indirim uygulayabilir, masayı başka masayla birleştirebilirsiniz.

Mutfak ekranı (KDS) nasıl çalışır?

Onaylanan sipariş anında mutfak ekranına ya da mutfak yazıcısına düşer. Hazırlanan ürün işaretlenir, servis durumu salonla canlı paylaşılır — sipariş kaybolmaz, sıra karışmaz.

Paket servis ve gel-al siparişlerini destekliyor mu?

Evet. Masa servisi dışında paket ve gel-al siparişleri ayrı kanal olarak açar, adisyon gibi takip eder ve aynı mutfak akışına gönderirsiniz.

Uygulama içi rehber🛒 Market🍽️ Restoran

Market modülünde günlük akış: ürünü bulun, sepeti düzenleyin, ödemeyi alın. Barkodu okuttuğunuz an satış başlar.

Satış ekranı & ödeme

  1. Ürünü bul ve ekle

    Barkodu okutun ya da arama çubuğuna yazın; ürün anında sepete düşer. Hızlı ürün rafından tek dokunuşla da ekleyebilirsiniz.

  2. Sepeti düzenle

    Adet artırın/azaltın, kilo bazlı ürün girin, gerekirse satırı silin. Ara toplam ve KDV otomatik hesaplanır.

  3. Ödemeyi al

    “Ödemeyi Al”a basın, nakit / kart / veresiye seçin. Para üstü hesaplanır, fiş otomatik yazdırılır.

SatışMerkez Şube · Vardiya açık
A
Ürün adı veya barkod ara
🥛Süt Pınar 1L8690504 · İçecek₺25,00
🍞Ekmek (tane)8690221 · Fırın₺7,50
🍵Çay 500g8690112 · İçecek₺54,00
Ara toplam₺78,68
KDV %10₺7,82
Toplam₺86,50
Ödemeyi Al
1
2
3
İpucu: Sık satılan ürünleri “hızlı ürünler” rafına sabitleyerek yoğun saatlerde her satıştan saniyeler kazanırsınız.

Restoran modülünde günlük akış: masayı açın, siparişi alın, mutfağa gönderin. Adisyon masada canlı tutulur.

Masa & adisyon

Kat PlanıSalon · 9 masa
R
1
Dolu
2
Boş
3
Dolu
4
Boş
5
Dolu
6
Boş
7
Boş
8
Dolu
9
Boş
Masa 3 · adisyon4 ürün
Toplam₺410,00
Mutfağa Gönder
1
2
3
  1. Masayı aç

    Kat planında boş bir masaya dokunun; adisyon anında açılır. Dolu masalar tutarıyla birlikte renklenir.

  2. Siparişi al

    Menüden ürün ekleyin; adisyon canlı güncellenir. Hesabı kişi başı bölün ya da ikram tanımlayın.

  3. Mutfağa gönder

    Onayla; sipariş mutfak ekranına düşer. Hazırlanan ürün işaretlenir, servis netleşir.

İpucu: Sık verilen siparişleri menüde üst sıraya sabitle; yoğun serviste garson her masada saniyeler kazanır.

Yönetici paneli & raporlar

Şubelerinizi ve ekibinizi panelden yönetin, raporlarla kararlarınızı veriyle alın. Panel her iki modülde ortaktır; yalnızca raporların içeriği modüle göre zenginleşir.

Raporlar

Günlük/aylık ciro, kâr marjı, kasiyer/personel performansı ve şube karşılaştırması her iki modülde ortaktır. Raporları PDF ya da Excel olarak dışa aktarırsınız.

Markete özel: en çok satan SKU'lar, stok devir hızı, kategori kârlılığı ve fire/zayi raporu.
Restorana özel: masa devir hızı, ortalama adisyon tutarı, saat bazlı yoğunluk ve iptal/ikram raporu.

Yetkilendirme

Personele rol atayın. Hangi rolün hangi ekranı görebileceğini ve iade/iptal yetkisini şube bazında belirleyin.

API & Entegrasyon

PratikKasa'yı muhasebe, e-fatura ve e-ticaret sistemlerine bağlayın. Entegrasyon altyapısı her iki modülde ortaktır.

Entegrasyonlar

E-fatura/e-arşiv, ön muhasebe programları ve popüler e-ticaret platformlarıyla hazır entegrasyonlar. Stok ve sipariş senkronizasyonu otomatik çalışır.

Geliştirici API

REST API ile ürün, satış ve stok verilerinize programatik erişin. Webhook'larla yeni satış ve stok hareketlerini kendi sisteminize anında iletin.

Not: API erişimi için destek ekibimizle iletişime geçin.