Doküman & Kılavuz

İki ayrı modül, tek kılavuz.

Pratikkasa'nın Market ve Restoran modülleri farklı işler. Aşağıda ikisini ayrı ayrı anlatıyoruz — hangisini kullandığını seç, rehber ona göre şekillensin.

Başlangıç

Pratikkasa tek bir altyapı üzerinde iki ayrı modül sunar. Market modülü hızlı perakende satış için; Restoran modülü masa ve adisyon servisi için tasarlandı. İhtiyacına uyan modülle başla — istersen ikisini birlikte de yürütebilirsin.

İlk adım: İletişim'den lisans anahtarını al, İndir sayfasından cihazına uygun sürümü kur, uygulamayı açınca işletme türünü (Market / Restoran) seç.

Market mi, Restoran mı?

İki modül farklı akışlar için kurulmuştur. Aralarındaki ayrım net: birinde barkodlu hızlı kasa, diğerinde masa & adisyon servisi var.

🛒

Market modülü

Perakende · barkodlu satış

Bakkal, market, şarküteri, büfe ve benzeri perakende için. Barkod okut, anında sat, stoğu otomatik düş.

  • Barkodla hızlı satış & tartılı (kilo) ürün
  • Stok takibi, kritik stok & sayım
  • Veresiye (cari) defteri
  • Nakit / kart / veresiye ödeme & fiş
Tipik donanım: barkod okuyucu · termal fiş yazıcısı · para çekmecesi
🍽️

Restoran modülü

Masa · adisyon · mutfak

Restoran, kafe, lokanta ve benzeri servis için. Masa aç, adisyon tut, siparişi mutfağa gönder.

  • Kat planı & masa yönetimi
  • Canlı adisyon, hesap bölme & ikram
  • Mutfak ekranı (KDS) & sipariş takibi
  • Paket / gel-al & garson el terminali
Tipik donanım: salon el terminali · mutfak (KDS) yazıcısı · adisyon yazıcısı
İkisini birlikte mi kullanıyorsun? Örneğin marketinin içindeki kafe köşesini Restoran modülüyle yönetebilirsin. İki modül aynı hesabı, raporları ve şube yapısını paylaşır. Aşağıdaki rehberi alttaki anahtarla modüle göre değiştirebilirsin.
Rehberi modülüne göre gör

Kurulum

Pratikkasa Android, iOS ve Windows'ta çalışır. Kuruluma başlamadan önce lisans anahtarının hazır olduğundan emin ol. Adımların çoğu ortaktır; yalnızca modüle özel kısım değişir.

  1. İndir sayfasından cihazına uygun sürümü seç ve lisans anahtarınla indir.
  2. Uygulamayı aç, anahtarını gir ve işletme türünü seç: Market ya da Restoran.
  3. Market: barkodlu ürün kataloğunu içe aktar ya da ilk ürünlerini ekle; vergi (KDV) ve yazıcı ayarını yap.
  4. Restoran: kat planını çiz, masaları yerleştir, menü ve kategorilerini tanımla; mutfak yazıcısını bağla.
  5. İlk satışını / ilk adisyonunu aç — veriler çevrimdışı çalışır, bağlantı gelince eşitlenir.

Donanım

Bluetooth ve ağ termal yazıcılar, barkod okuyucular ve para çekmeceleri desteklenir. Uyumlu cihaz listesi için destek ekibimize ulaşabilirsin.

Market için: barkod okuyucu, fiş termal yazıcısı, para çekmecesi ve isteğe bağlı tartı/etiket entegrasyonu.
Restoran için: mutfak (KDS) ekranı veya mutfak yazıcısı, adisyon yazıcısı ve salon el terminali (tablet/telefon).

Sıkça sorulan sorular

Önce herkesi ilgilendiren genel sorular; ardından seçtiğin modüle özel sorular. Aradığını bulamazsan İletişim sayfasından bize yaz.

GenelHer iki modül için
Pratikkasa hangi cihazlarda çalışır?

Android telefon ve tabletlerde, iPhone ve iPad'de ve Windows 10/11 bilgisayarlarda çalışır. Aynı hesaba tüm cihazlardan giriş yapabilir, verilerine her yerden ulaşabilirsin.

İnternetim yoksa kullanabilir miyim?

Evet. Pratikkasa çevrimdışı çalışır; internet kesilse de satış almaya devam edersin. Bağlantı geri geldiğinde tüm veriler otomatik olarak eşitlenir.

Birden fazla şubeyi tek hesaptan yönetebilir miyim?

Evet. Tüm şubelerinin satışını, stoğunu ve raporunu tek panelden yönetir; şubeler arası stok transferi yapar, personele şube bazlı yetki verirsin.

Market ve Restoran modüllerini birlikte kullanabilir miyim?

Evet. İki modül aynı altyapıyı paylaşır; örneğin marketi olan bir işletme kafe bölümünü Restoran moduyla yönetebilir. İki modül de aynı hesap, rapor ve şube yapısını kullanır — ihtiyacına göre modül eklersin.

Lisans anahtarını nasıl alırım?

İletişim formunu doldurman yeterli. Ekibimiz en geç bir iş günü içinde 15 günlük ücretsiz deneme ya da abonelik lisans anahtarını sana iletir.

Verilerim güvende mi, yedekleniyor mu?

Verilerin şifreli saklanır ve otomatik yedeklenir. Cihazını değiştirsen ya da kaybetsen bile lisans anahtarınla giriş yapıp tüm verilerine erişebilirsin.

🛒 MarketMarkete özel sorular
Barkodsuz ürünleri nasıl satarım?

Barkodu olmayan ürünleri “hızlı ürünler” rafına sabitler, tek dokunuşla sepete eklersin. Açık (manuel fiyatlı) ürün için tutarı elle de girebilirsin.

Tartılı / kilo bazlı ürün satışı var mı?

Evet. Ürünü kilogram bazlı tanımlar, satışta miktarı (ör. 0,750 kg) girersin; tutar otomatik hesaplanır. Uyumlu terazi etiketlerini de okutabilirsin.

Stok sayımı ve kritik stok uyarısı nasıl çalışır?

Her satışta stok otomatik düşer. Kritik stok seviyesini ürün bazında belirler, eşik altına inince uyarı alırsın. Sayım ekranıyla fiili stoğu okutup farkı tek tıkla düzeltirsin.

🍽️ RestoranRestorana özel sorular
Masaları ve kat planını nasıl düzenlerim?

Kat planı ekranında salon, teras, bahçe gibi alanlar oluşturur, masaları sürükle-bırak ile yerleştirirsin. Dolu masalar tutarıyla birlikte renklenir; boş masalar net görünür.

Adisyonu kişi başı bölebilir miyim?

Evet. Hesabı kişi sayısına böler ya da ürünleri farklı ödemelere ayırırsın. İkram tanımlayabilir, indirim uygulayabilir, masayı başka masayla birleştirebilirsin.

Mutfak ekranı (KDS) nasıl çalışır?

Onaylanan sipariş anında mutfak ekranına ya da mutfak yazıcısına düşer. Hazırlanan ürün işaretlenir, servis durumu salonla canlı paylaşılır — sipariş kaybolmaz, sıra karışmaz.

Paket servis ve gel-al siparişlerini destekliyor mu?

Evet. Masa servisi dışında paket ve gel-al siparişleri ayrı kanal olarak açar, adisyon gibi takip eder ve aynı mutfak akışına gönderirsin.

Uygulama içi rehber🛒 Market🍽️ Restoran

Lisans anahtarın gerekli

Market satış akışı ile Restoran masa & adisyon akışının adım adım rehberi lisanslı kullanıcılara açıktır. Anahtarını gir, kilidi aç; sonra üstteki anahtarla modülünü seç.

Geçersiz veya pasif lisans anahtarı.
Lisans anahtarın yok mu? 15 gün ücretsiz dene.
Lisans doğrulandı — tüm rehber açık

Market modülünde günlük akış: ürünü bul, sepeti düzenle, ödemeyi al. Barkod okuttuğun an satış başlar.

Satış ekranı & ödeme

  1. Ürünü bul ve ekle

    Barkodu okut ya da arama çubuğuna yaz; ürün anında sepete düşer. Hızlı ürün rafından tek dokunuşla da ekleyebilirsin.

  2. Sepeti düzenle

    Adet artır/azalt, kilo bazlı ürün gir, gerekirse satırı sil. Ara toplam ve KDV otomatik hesaplanır.

  3. Ödemeyi al

    “Ödemeyi Al”a bas, nakit / kart / veresiye seç. Para üstü hesaplanır, fiş otomatik yazdırılır.

SatışMerkez Şube · Vardiya açık
A
Ürün adı veya barkod ara
🥛Süt Pınar 1L8690504 · İçecek₺25,00
🍞Ekmek (tane)8690221 · Fırın₺7,50
🍵Çay 500g8690112 · İçecek₺54,00
Ara toplam₺78,68
KDV %10₺7,82
Toplam₺86,50
Ödemeyi Al
1
2
3
İpucu: Sık satılan ürünleri “hızlı ürünler” rafına sabitleyerek yoğun saatlerde her satıştan saniyeler kazanırsın.

Restoran modülünde günlük akış: masayı aç, siparişi al, mutfağa gönder. Adisyon masada canlı tutulur.

Masa & adisyon

Kat PlanıSalon · 9 masa
R
1
Dolu
2
Boş
3
Dolu
4
Boş
5
Dolu
6
Boş
7
Boş
8
Dolu
9
Boş
Masa 3 · adisyon4 ürün
Toplam₺410,00
Mutfağa Gönder
1
2
3
  1. Masayı aç

    Kat planında boş bir masaya dokun; adisyon anında açılır. Dolu masalar tutarıyla birlikte renklenir.

  2. Siparişi al

    Menüden ürün ekle; adisyon canlı güncellenir. Hesabı kişi başı böl ya da ikram tanımla.

  3. Mutfağa gönder

    Onayla; sipariş mutfak ekranına düşer. Hazırlanan ürün işaretlenir, servis netleşir.

İpucu: Sık verilen siparişleri menüde üst sıraya sabitle; yoğun serviste garson her masada saniyeler kazanır.

Yönetici paneli & raporlar

Lisanslı içerik

Bu bölüm yukarıdaki anahtar doğrulandığında açılır.

Şubelerini ve ekibini panelden yönet, raporlarla kararlarını veriyle al. Panel her iki modülde ortaktır; yalnızca raporların içeriği modüle göre zenginleşir.

Raporlar

Günlük/aylık ciro, kâr marjı, kasiyer/personel performansı ve şube karşılaştırması her iki modülde ortaktır. Raporları PDF ya da Excel olarak dışa aktarırsın.

Markete özel: en çok satan SKU'lar, stok devir hızı, kategori kârlılığı ve fire/zayi raporu.
Restorana özel: masa devir hızı, ortalama adisyon tutarı, saat bazlı yoğunluk ve iptal/ikram raporu.

Yetkilendirme

Personele rol ata (kasiyer, müdür, sahip). Hangi rolün hangi ekranı görebileceğini ve iade/iptal yetkisini şube bazında belirle.

API & Entegrasyon

Lisanslı içerik

Bu bölüm yukarıdaki anahtar doğrulandığında açılır.

Pratikkasa'yı muhasebe, e-fatura ve e-ticaret sistemlerine bağla. Entegrasyon altyapısı her iki modülde ortaktır.

Entegrasyonlar

E-fatura/e-arşiv, ön muhasebe programları ve popüler e-ticaret platformlarıyla hazır entegrasyonlar. Stok ve sipariş senkronizasyonu otomatik çalışır.

Geliştirici API

REST API ile ürün, satış ve stok verilerine programatik eriş. Webhook'larla yeni satış ve stok hareketlerini kendi sistemine anında ilet.

Not: API anahtarı ve teknik dokümana erişim için kurumsal lisans gerekir; destek ekibimizle iletişime geç.