Gestion d’entreprise

Que se passe-t-il à la caisse quand Internet est coupé ?

Dans PratikKasa, le travail quotidien continue sans Internet : ventes, retours, sessions de caisse, encaissements, inventaires, rapports et impression. Les données sont stockées sur votre appareil. Au retour de la connexion, les modifications se synchronisent automatiquement et arrivent sur vos autres appareils.

L’équipe PratikKasa
4 min de lecture
Appareils et connexionConnexionEn attente · 3 enregistrementsDernière synchronisationil y a 5 minSynchroniserapi.pratikkasa.comÉtat du serveurMédias21 Mo / 2 Go1 % utiliséUtilisation2 appareils3 utilisateurs

En bref

  • Ventes, retours, sessions de caisse, encaissements, inventaires, rapports et impression continuent sans Internet.
  • Au retour de la connexion, les enregistrements en attente sont envoyés automatiquement et arrivent sur vos autres appareils.
  • Des tâches comme la gestion des utilisateurs, des rôles et des établissements, l’approbation des appareils, l’abonnement et le changement de mot de passe nécessitent Internet sur le moment.

1Que pouvez-vous faire hors ligne ?

Les données sont stockées sur votre appareil. Quand Internet est coupé, le travail quotidien à la caisse continue donc sur votre appareil :

  • Ventes et retours. Les tickets, le stock et la caisse sont enregistrés sur votre appareil.
  • Sessions de caisse et encaissements. Vous ouvrez et clôturez votre propre session et vous encaissez les paiements.
  • Inventaires, rapports et impression. Vous comptez le stock, consultez les rapports et imprimez tickets et étiquettes.
  • Transferts entre établissements. Demandes, expédition et réception fonctionnent aussi hors ligne. L’autre établissement voit le document après la synchronisation.
  • Cartes cadeaux. La vente de cartes cadeaux et le paiement par carte cadeau fonctionnent aussi hors ligne.

Vente

Rechercher un produit…Ctrl KHors ligneAyşe YılmazAdministrateurAYTousT-shirtsChemisesSweatsT-shirt basique349,90 ₺Chemise en lin649,90 ₺Polo449,90 ₺Sweat à capuche749,90 ₺Panier2 articles · TVA incluseT-shirt basiqueMarine · M2699,80 ₺Chemise en linBlanc · L1649,90 ₺À payer1 349,70 ₺EspècesCarteCompte clientCarte cadeauEncaisser
L’écran de vente sur ordinateur : la barre supérieure indique « Hors ligne » et les ventes continuent. Les produits à l’écran sont un exemple.

2Comment fonctionne la synchronisation ?

Tant qu’il y a une connexion, la synchronisation se fait automatiquement toutes les quelques secondes. Les enregistrements faits sans Internet attendent d’être envoyés ; au retour de la connexion, ils sont envoyés automatiquement.

Exemple : la barre supérieure sur ordinateur

Internet est coupé, les ventes continuent, la connexion revient

  1. Hors ligne

    Internet est coupé. Les ventes continuent ; les enregistrements attendent sur l’appareil.

  2. Synchronisation

    La connexion revient. Les enregistrements en attente sont envoyés automatiquement.

  3. À jour

    Vos autres appareils reçoivent les nouvelles ventes et les mouvements de stock.

  • Les enregistrements en attente restent sur l’appareil. Les enregistrements qui attendent d’être envoyés restent sur l’appareil même si vous fermez puis rouvrez l’application.
  • Le serveur tranche. Si le même enregistrement a changé sur deux appareils, le serveur fixe le résultat ; aucune question de conflit n’apparaît à l’écran.
  • Rapports. Une vente faite hors ligne apparaît aussitôt dans les rapports de l’appareil qui l’a faite ; sur les autres appareils et dans le portail du compte, elle apparaît après la synchronisation.

3Quelles tâches nécessitent Internet ?

Certaines tâches nécessitent Internet sur le moment : la gestion des utilisateurs, des rôles et des établissements, le changement d’établissement, l’approbation d’un nouvel appareil, les tâches liées à l’abonnement, le changement de mot de passe et l’envoi d’images de produits. Elles ont besoin d’informations à jour pour donner le bon résultat ; sans connexion, l’application le dit clairement.

Comment cela fonctionne dans PratikKasa

Dans tous les modules

  • Windows
  • Android
  • iPhone et iPad
  1. 1

    Continuez à vendre

    L’écran de vente fonctionne de la même façon. Les tickets, le stock et la caisse sont enregistrés sur votre appareil.

  2. 2

    Vérifiez l’état

    Sur ordinateur, la barre supérieure indique « Hors ligne ». Sur le téléphone, la carte de synchronisation des Réglages indique combien d’enregistrements sont en attente.

  3. 3

    Au retour de la connexion

    Les enregistrements en attente sont envoyés automatiquement. Sur ordinateur, l’état repasse à « À jour ».

  4. 4

    Vos autres appareils

    Vos autres appareils reçoivent les nouvelles ventes et les mouvements de stock grâce à la synchronisation.

Les dessins de cet article reprennent les écrans de PratikKasa 2.1.0.

Bon à savoir

  • La configuration d’un nouvel appareil et sa première connexion nécessitent Internet une fois.
  • Si un appareil est resté hors ligne plus de 24 heures, la connexion par mot de passe nécessite Internet ; la connexion par code PIN continue de fonctionner.

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps Internet peut-il être coupé ?

Tant que votre abonnement est actif, il n’y a pas de limite de temps pour le travail quotidien. Si un appareil est resté hors ligne plus de 24 heures, la connexion par mot de passe nécessite Internet ; la connexion par code PIN continue de fonctionner.

Que se passe-t-il si le même produit est vendu hors ligne sur deux appareils ?

Les deux ventes sont enregistrées. Le stock baisse des deux ventes et, après la synchronisation, les deux appareils affichent le même stock.

Un téléphone et un ordinateur fonctionnent-ils hors ligne en même temps ?

Chaque appareil continue de fonctionner de son côté. Au retour de la connexion, les enregistrements des deux appareils se rejoignent.

Blog

Articles liés

Habillement

Comment planifier la répartition des tailles dans un magasin de vêtements

Établissez la répartition des tailles à partir de vos ventes, appliquez-la à chaque commande et surveillez les tailles qui s’épuisent pendant la saison.

5 min de lecture

Essayez gratuitement pendant 15 jours

Téléchargez l’application et inscrivez votre entreprise. Sans carte bancaire.