Expérience de vente

Qu’est-ce qu’un bon cadeau ? Vendre des cartes cadeaux dans votre entreprise

Le bon cadeau et la carte cadeau permettent qu’un montant payé à l’avance par un client soit dépensé dans votre entreprise. Celui qui l’achète l’offre le plus souvent à quelqu’un d’autre. L’argent entre en caisse quand la carte est vendue, et la marchandise est remise quand la carte est utilisée. Cet article explique la différence entre bon cadeau et carte cadeau, comment préparer les cartes, comment les vendre et encaisser avec en caisse, et pourquoi suivre le solde non dépensé.

L’équipe PratikKasa
7 min de lecture
Vendre une carte cadeauScannez le code de la carte imprimée, puis indiquez son type et le montant à charger.pkcarte cadeauHK-2610-0455Le code est lu sur la carte.L’application n’en crée pas :l’entreprise imprime les cartes.Code de la carteHK-2610-0455Type de carteSoldeDépensé en plusieurs fois, le reste demeureBonUtilisé en une fois, sans dépense partielleMontant à chargervaleur chargée sur la carte₺ 5001002505001000AnnulerCharger la carte · Encaisser 500,00 ₺

En bref

  • Un bon cadeau est le plus souvent un document à valeur fixe utilisé en une seule fois ; une carte cadeau a un solde qui peut se dépenser en plusieurs fois.
  • Quand une carte est vendue, l’argent entre en caisse mais ne compte pas comme une vente ; la vente est enregistrée quand on achète avec la carte.
  • Les montants vendus mais pas encore dépensés sont dus aux détenteurs des cartes ; suivez ce total à part.

1Qu’est-ce qu’un bon cadeau ?

Un bon cadeau est un document vendu pour un montant donné, qui permet d’acheter pour ce montant. L’acheteur l’offre le plus souvent à quelqu’un d’autre, qui l’utilise pour faire ses achats dans votre entreprise.

La carte cadeau fait le même travail sous forme de carte. La différence tient à l’usage :

  • Le bon cadeau est le plus souvent à usage unique : tout le montant se dépense en un seul achat.
  • La carte cadeau a un solde : ce qui reste demeure sur la carte et se dépense lors d’un achat suivant ; la carte peut aussi être rechargée.

Les noms varient d’une entreprise à l’autre. L’essentiel est de décider dès le départ si les cartes que vous vendez sont à usage unique ou à solde, et de le dire clairement aux clients.

2Qu’apportent les cartes cadeaux à une entreprise ?

  • L’argent arrive d’abord. La valeur de la carte entre en caisse le jour de la vente ; la marchandise est remise plus tard.
  • De nouveaux clients viennent. La personne qui reçoit la carte en cadeau découvre souvent votre entreprise pour la première fois.
  • Un cadeau tout prêt pour les fêtes. Pour les fêtes, les anniversaires et le Nouvel An, c’est une solution simple pour offrir sans connaître la taille, la couleur ou les goûts.
  • Des ventes groupées aux entreprises. Vous vendez des cartes en nombre aux entreprises qui veulent les offrir à leurs salariés ou à leurs clients.

3Comment préparer des cartes cadeaux ?

  • Choisissez le type. Décidez si vous vendrez des bons à usage unique ou des cartes à solde.
  • Fixez les montants. Des montants fixes (par exemple 250 ₺, 500 ₺, 1 000 ₺) facilitent le choix et la vente ; vous pouvez tout de même charger un autre montant pour un client qui le demande.
  • Imprimez les cartes. Chaque carte a son propre code et un code-barres pour ce code ; un même code ne doit jamais figurer sur deux cartes.
  • Décidez d’une date d’expiration. Si la carte expire, imprimez la date dessus.
  • Écrivez les règles. Indiquez au dos de la carte ou sur sa pochette si le montant restant peut être rendu en espèces et ce qui se passe en cas de perte.

4Vendre des cartes cadeaux et encaisser avec en caisse

À la vente, le code de la carte est scanné, le type est choisi et le montant est chargé ; le client le paie en espèces ou par carte bancaire. Pour payer avec une carte cadeau, son code est scanné et le montant est déduit du solde. Si le solde ne suffit pas, le reste est réglé avec un autre mode de paiement.

Vente › Vendre une carte cadeau

Vendre une carte cadeauScannez le code de la carte imprimée, puis indiquez son type et le montant à charger.pkcarte cadeauHK-2610-0455Le code est lu sur la carte.L’application n’en crée pas :l’entreprise imprime les cartes.Code de la carteHK-2610-0455Type de carteSoldeDépensé en plusieurs fois, le reste demeureBonUtilisé en une fois, sans dépense partielleMontant à chargervaleur chargée sur la carte₺ 5001002505001000AnnulerCharger la carte · Encaisser 500,00 ₺
À la vente d’une carte, vous scannez son code, choisissez son type (à solde ou à usage unique) et chargez le montant. Le code de la carte et le montant sont des exemples.

L’argent d’une carte cadeau vendue en espèces entre dans la caisse du jour et s’ajoute à la caisse attendue lors du comptage. Les achats payés avec une carte cadeau sont déduits de son solde : ils n’apportent pas d’espèces dans la caisse.

5Pourquoi suivre le solde non dépensé ?

Les montants vendus mais pas encore dépensés sont dus par l’entreprise aux détenteurs des cartes : celui qui possède la carte peut venir n’importe quel jour et acheter pour ce montant. C’est pourquoi la vente d’une carte ne s’ajoute pas au total des ventes ; la vente est enregistrée quand on achète avec la carte.

Suivre régulièrement le solde ouvert vous montre les achats encore à venir. Il faut aussi voir à part les cartes expirées, perdues ou passées en négatif sans raison apparente.

6Les cartes cadeaux dans PratikKasa

Dans PratikKasa, les cartes cadeaux fonctionnent comme un programme que vous activez et nommez à votre guise, par exemple Carte cadeau ou Bon cadeau. À la vente, vous scannez le code de la carte, choisissez son type et chargez le montant : une carte de type Solde se dépense en plusieurs fois, une carte de type Bon s’utilise en une seule fois. Vous pouvez ajouter un client et une date d’expiration à la carte.

Au paiement, vous choisissez Carte cadeau, scannez la carte et touchez « Payer avec cette carte ». « Consulter le solde » affiche le montant restant et les derniers mouvements. Vous pouvez recharger une carte existante et désactiver une carte perdue. Si une vente payée avec une carte cadeau est remboursée, le montant revient sur la carte.

Le Rapport du passif affiche le total vendu mais pas encore dépensé, avec des lignes à part pour le montant dépensé dans le mois, les cartes en solde négatif et les cartes inactives ou expirées.

Comment faire dans PratikKasa

Avec le programme de cartes cadeaux

  • Windows
  • Android
  • iPhone et iPad
  1. 1

    Activez le programme

    Dans Réglages › Carte cadeau, donnez un nom au programme (Carte cadeau, Bon cadeau…) et touchez « Activer le programme ».

  2. 2

    Vendez une carte

    Scannez le code de la carte, choisissez son type et saisissez le montant ; encaissez-le en espèces ou par carte bancaire.

  3. 3

    Encaissez avec une carte

    Au paiement, choisissez Carte cadeau, scannez la carte et touchez « Payer avec cette carte ».

  4. 4

    Suivez le rapport

    Consultez dans le Rapport du passif le total que les détenteurs des cartes n’ont pas encore dépensé.

Les dessins de cet article reprennent les écrans de PratikKasa 2.1.0.

Bon à savoir

  • PratikKasa ne crée ni cartes ni codes. Vous imprimez les cartes vous-même ; le code se scanne avec un lecteur de codes-barres ou se saisit à la main.
  • La vente d’une carte ne compte pas dans le total des ventes et ne produit pas de ticket de vente. Les achats payés avec la carte sont enregistrés comme des ventes.
  • Si la même carte est dépensée sans internet sur deux appareils, le solde peut passer sous zéro. La carte est alors signalée « Solde négatif ».
  • Pour vos obligations concernant l’expiration, le remboursement et la comptabilisation des cartes cadeaux, renseignez-vous auprès de votre comptable.

FAQ

Questions fréquentes

Quelle différence entre un bon cadeau et une carte cadeau ?

Le bon cadeau est le plus souvent à usage unique : tout le montant se dépense en un seul achat. La carte cadeau a un solde : ce qui reste demeure sur la carte et se dépense lors d’un achat suivant.

Une carte cadeau peut-elle se dépenser en plusieurs fois ?

Une carte à solde, oui : le montant restant demeure sur la carte pour l’achat suivant. Un bon à usage unique se dépense entièrement en une fois.

Les cartes cadeaux expirent-elles ?

Seulement si vous fixez une date d’expiration. Elle est facultative ; si vous la laissez vide, la carte n’expire jamais. Une carte expirée ne permet plus de payer.

Puis-je vendre une carte cadeau en espèces ou par carte bancaire ?

Les deux. L’argent d’une carte vendue en espèces entre dans la caisse de la session.

Les cartes cadeaux fonctionnent-elles sans internet ?

Oui. La vente d’une carte et le paiement avec une carte fonctionnent sans internet ; ils se synchronisent au retour de la connexion.

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